Der Erfolg und das Überleben eines Unternehmens ist eng an die Kundenanzahl gebunden. Dabei gilt: Nicht nur Existenzgründer müssen den Fokus auf die Neukundengewinnung richten, auch erfolgreich am Markt platzierte Firmen dürfen diesen wichtigen Punkt auf keinen Fall vernachlässigen. Doch was sind die wichtigsten Punkte bei der Neukundengewinnung?
Überblick über 5 wirkungsvolle Strategien
1. Die Zielgruppenanalyse
Am Anfang steht immer das Geschäftskonzept. Welche Art von Waren oder Dienstleistungen wollen Sie anbieten? Das ist der erste Schritt, um die Zielgruppe zu definieren. Auch hier müssen etablierte Unternehmen immer wieder neu justieren. Stimmen Sie Ihre Werbemaßnahmen möglichst exakt auf die Zielgruppe ab. Das gilt für den Inhalt des Zielgruppen orientierten Marketings ebenso, wie für die Wahl der Medien, über die Ihre Werbung verbreitet wird.
2. Das Branding
Unter diesem Begriff fallen Maßnahmen, die dem Wiedererkennungswert dienen. Hier gilt es, das Profil Ihres Unternehmens deutlich zu machen und möglichst unverwechselbare Merkmale in den Vordergrund zu rücken. Wir zeigen Ihnen Beispiele auf, die rund um das Thema Branding besonders wichtig sind.
– Ein einprägsames Logo, evtl. verbunden mit einem Slogan mit hohem Wiedererkennungswert
– Herausarbeiten von Alleinstellungsmerkmalen, wie das beste Preis-Leistungsverhältnis, sehr guter Service oder hohe Qualität
– Neuartige Artikel, die in Sachen Funktionalität und/oder Design so bisher nicht erhältlich waren
– Ökologische Aspekte bei der Wahl von Materialien und/oder bei der Herstellung Ihrer Produkte
Denken Sie bei der Wahl des Firmenlogos und bei der Werbung stets an die besonderen Merkmale Ihrer Produkte oder Dienstleistungen und integrieren Sie zu Ihrem Vorteil, wo immer es möglich ist.
3. Giveaways
Giveaways als Werbemittel sind eine professionelle Form der Extras. Hier ist die Vielfalt bei der Auswahl besonders groß und kann perfekt auf das Unternehmen abgestimmt werden. Die kostenlos verteilten Werbeartikel können Produkte sein, die jeder gerne mag und nützlich findet. Dazu zählt der klassische Kugelschreiber mit Aufdruck ebenso, wie kleine Sportartikel, Taschenlampen oder Regenschirme. Exakt abgestimmt auf Ihre Produkte oder Dienstleistungen können Sie auch genau den Werbeartikel wählen, der am besten zu Ihrem Unternehmen passt. Bei individuell bedruckbaren Giveaways wie Filz-Schlüsselanhänger steht auch der ökologische Aspekt im Vordergrund. In jedem Fall sind kostenlos verteilte Werbeartikel nicht nur ein willkommenes Extra für den Kunden, sie dienen auch der Verbreitung Ihrer Werbebotschaft.
4. Direktmarketing
Erfolgreiche Neukundengewinnung funktioniert auch über Direktmarketing. Dazu zählen Marketingmaßnahmen wie Werbebriefe per Post, E-Mails als Newsletter und natürlich auch der klassische Stand zur Präsentation Ihres individuellen Angebotes. Gut präsentiert sind diese Möglichkeiten eine perfekte Gelegenheit für wirkungsvolle Neukundengewinnung.
5. Kleine Extras als Ausdruck der Wertschätzung
Wer mehr bekommt, als er erwartet hat, der kann sich schnell zu einem Stammkunden entwickeln. Geben Sie für einen festgelegten Zeitraum ein kleines Special als Bonus dazu. Das kann ebenso eine Süßigkeit sein, wie ein Kosmetikprodukt in Handtaschengröße. Zu den wirkungsvollen Specials zählen auch Aktionen wie kostenloser Versand, ein zeitlich begrenzter Einführungspreis oder die Möglichkeit zwei Artikel zum Preis von einem zu erwerben. Hier sind Ihrer Kreativität keine Grenzen gesetzt, was möglich ist und zu Ihrem Angebot passt, das können Sie als Extra zusätzlich zum Kauf anbieten.